Sınırsız insan ihtiyaçlarının kıt kaynaklarla optimal olarak nasıl karşılanacağını araştıran disiplin ekonomi olarak tanımlanmaktadır. Alışveriş kavramı insanlık tarihi ile yaşıttır. Alışveriş başlangıçta mal değiş tokuşuna dayalı ekonomik bir etkileşim olarak görülürken, günümüzde dijital veri transferi sonucu oluşan karmaşık bir süreç haline gelmiştir. İnsanlık tarihinde iletişimden ticarete, eğitimden sanata kadar her alan içerisinde devrim niteliğinde internetin doğuşu bir dönüm noktası olarak görülmektedir. İnternetin doğuşu ile beraber gerçekleşen dijital patlama, verinin akış hızının artmasını sağlarken, uyum sağlayan, sürekli öğrenen ve kendini yeniden tanımlayan dinamik sistemlere dönüştürmüştür. Günümüzde dijital kültürün kodlarının sadece teknoloji kullanımı ile ilgili olmadığı, bunun yanında bireylerin düşünce yapıları ile kolektif davranış kalıplarının yeniden şekillenmesi sonucu sosyal bir olgu olarak karşımıza çıkmaktadır. Tüketiciler ile işletmeler arasında çift yönlü iletişim kanalları oluşturularak etkileşim temelli bir ilişki çerçevesi oluşturulması dijital pazarlama olarak tanımlanmaktadır. Dijital çağ sonucu oluşan dinamikler, marka yönetimini özellikle kurumsal stratejilerin merkezine yerleşmiştir. Dünyada günlük veri üretiminde yaşanan artış sonucunda pazarlama profesyonellerine kişiselleştirilmiş kampanya tasarımları ve tüketici odaklı mikro segmentasyon geliştirme imkanı sunmaktadır. Tüketici davranış modellerinin deşifre edilmesinden dönüşüm optimizasyona kadar uzanan kapsamlı bir analitik alt yapıyı veri analitiği sağlamaktadır. Gerçekleştirilen bu çalışmada; dijital çağda marka yönetimi incelenmiş, dijital çağda marka yönetimi üzerinde sosyal medya ve veri analitiğinin etkileri tartışılarak yorumlanmıştır.
The discipline that investigates how to optimally meet unlimited human needs with scarce resources is defined as economics. The concept of shopping is as old as human history. While shopping was initially seen as an economic interaction based on the exchange of goods, today it has become a complex process resulting from digital data transfer. The emergence of the internet, which is revolutionary in every field from communication to trade, from education to art, is seen as a turning point in human history. The digital explosion that took place with the birth of the internet increased the speed of data flow, while transforming it into dynamic systems that adapt, constantly learn and redefine themselves. Today, the codes of digital culture are not only related to the use of technology, but also emerge as a social phenomenon as a result of the reshaping of individuals' mindsets and collective behavior patterns. Digital marketing is defined as the establishment of an interaction-based relationship framework by creating two-way communication channels between consumers and businesses. The dynamics that emerged as a result of the digital age have placed brand management, especially at the center of corporate strategies. As a result of the increase in daily data production in the world, it offers marketing professionals the opportunity to develop personalized campaign designs and consumer-focused micro-segmentation. Data analytics provides a comprehensive analytical infrastructure ranging from deciphering consumer behavior patterns to conversion optimization. In this study, brand management in the digital age was examined and the effects of social media and data analytics on brand management in the digital age were discussed and interpreted.
By subscribing to E-Newsletter, you can get the latest news to your e-mail.